Szolgáltatásaink

Moduláris kockázatkezelési csomag kisvállalkozásoknak

Az adatvagyon hasznosításával egyszerűsítjük a kockázati döntéshozatalt. Minden modul külön-külön és egyben is bevezethető, így igazítható a vállalat érettségéhez.

Egységes adatmodell

Szerkezetbe rendezett pénzügyi, operációs és ügyféladatok, hogy a riasztások és riportok azonos logika szerint működjenek.

Automatizált riasztási lánc

Kritikus változások esetén azonnali e-mail és API értesítés, beépített jogosultság-kezeléssel.

Project manager demonstrating modular risk monitoring features on large touchscreen display to small business stakeholders in conference area.
Modulok

Szolgáltatási területek

Négy alapmodulra építjük a kockázatkezelési portfóliót, mindegyikhez kapcsolódó riportokkal és ellenőrzési listákkal.

Finanszírozási kontroll

Likviditás, cash-flow és kintlévőség elemzés, automatikus eltérésfigyeléssel és kockázati súlyozással.

Beszállítói kitettség

Szállítói teljesítménymérő, SLA követés, minőségi és szállítási mutatók rangsorolása.

Operációs folyamatok

Termelési, logisztikai és ügyfélkiszolgálási folyamatok monitorozása, kapacitás-előrejelzéssel.

Megfelelőségi modul

Döntéslogok, incidensnaplók, audit előtti felkészülési checklisták és bizonyítékgyűjtés.

Bevezetés

Strukturált átállási terv

A bevezetés átlátható menetrend szerint halad, hogy a csapatok előre lássák a feladataikat.

Fázis Időtartam Eredmény
Előkészítés 2 hét Adatfolyamok feltárása, kockázati mátrix összeállítása.
Integráció 3 hét API és adatbetöltés, tesztelt riasztások, sandbox riport.
Finomhangolás 2 hét KPI validáció, jogosultságok kiosztása, oktatási anyagok átadása.
Éles indulás 1 hét Éles monitoring, támogatás, havi értékelő riport.
Implementation roadmap displayed on laptop with milestones while consultant points to integration phase during planning session with SME operations manager.
Mérés és riportálás

Eredménymérés a teljes életciklusban

Az egyes modulokhoz dedikált mérőszámokat rendelünk. Ezeket a platform automatikusan gyűjti és vezetői összefoglalóvá alakítja.

Korai jelzők

Napi 96 adatmintát gyűjtünk modulonként, 12 féle anomália-fejlettségi mutatóval.

Kontrollhatékonyság

A kontrollpontok teljesülését negyedéves audit riportban összegezzük, benchmarking adatokkal kiegészítve.

Vezetői dashboard

Havi és heti riport automatikus generálása PDF és adatcsere formátumban, audit trail rögzítéssel.

Támogatás

Üzemeltetési és tanácsadási keretek

A platform üzemeltetését 24/7 infrastruktúramonitoring és munkanapi szakértői ügyfélszolgálat támogatja.

  • SLA: munkanapokon 4 órán belüli válasz, kritikus incidens esetén 60 perc.
  • Automatikus platformfrissítések, változásnapló küldése minden iterációról.
  • Negyedéves kontroll workshop a kockázati mátrix frissítéséhez.
Client success manager walking through incident response protocol on tablet with Hungarian SME leadership team in collaborative office corner.