Felhasználási feltételek

Általános rendelkezések

A RiskPilot Magyarország weboldalának használatával elfogadja a jelen felhasználási feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi szakaszokat.

Szolgáltató adatai

Szolgáltató: RiskPilot Magyarország
Székhely: Budapest, Váci út 22, 1132 Magyarország
Elérhetőség: +36 1 700 2345, [email protected]

A weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások magyar joghatóság alatt működnek, elsődleges jogforrás a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi törvény.

Szellemi tulajdon

A weboldalon található tartalmak, grafikai elemek, szövegek és logók szerzői jogvédelem alatt állnak. A tartalmak bármilyen másolása vagy terjesztése kizárólag a szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

A weboldalhoz kapcsolódó szoftverkomponensek a szolgáltató vagy licencadó partnerei tulajdonát képezik. A szolgáltatás részeként átadott anyagok (riportok, sablonok, módszertani dokumentumok) csak a szerződésben meghatározott célokra használhatók fel.

Weboldal használata

  • Az oldal nem tartalmaz online szerződéskötési vagy fizetési funkciót, minden megkeresést egyedi egyeztetés követ.
  • A felhasználó köteles a kapcsolatfelvételi űrlapon valós adatokat megadni. Valótlan adatok megadása a szolgáltatás megtagadását vonhatja maga után.
  • Tilos a weboldal biztonságának megsértésére irányuló kísérletek, automatizált adatgyűjtés vagy kártékony kód futtatása.
  • A weboldal Cloudflare védelmet használ. A Cloudflare automatikusan blokkolhat gyanús forgalmat, amely az oldal elérhetőségét befolyásolhatja.

Felelősségkorlátozás

A weboldalon megjelenő információk tájékoztató jellegűek. A szolgáltató nem vállal felelősséget az esetleges elírásokért, technikai problémákért vagy az információk alapján hozott üzleti döntésekért a weboldal megtekintésén túl.

A szolgáltató mindent megtesz a folyamatos elérhetőségért, ugyanakkor fenntartja a jogot a szolgáltatás szüneteltetésére karbantartás vagy előre nem látható technikai probléma esetén.

Kapcsolódó szolgáltatások

A platformhoz kapcsolódó tanácsadói tevékenységek, riportálási szolgáltatások és integrációk egyedi szerződés keretében vehetők igénybe. A megrendelés feltételeit az írásos ajánlat tartalmazza, amelyben részletezzük a teljesítési határidőket, szolgáltatási szintet és díjazást.

Az ügyfelek hozzáférést kapnak a támogatási csatornákhoz (e-mail, telefon), amelynek feltételeit az SLA dokumentum rögzíti.

Adatbiztonság és hálózati védelem

A weboldal és az alkalmazás forgalma Cloudflare-en keresztül halad. A szolgáltatás HTTP/2 és TLS 1.3 titkosítást biztosít, valamint WAF (Web Application Firewall) szabályokat alkalmaz. Az esetleges blokkolások a Cloudflare által meghatározott biztonsági paraméterek szerint történnek.

A felhasználó köteles gondoskodni az eszköze megfelelő védelméről (vírusvédelem, naprakész böngésző). A szolgáltató nem felel az elhanyagolt eszközvédelem miatt bekövetkező incidensekért.

Vis maior

Vis maior eseménynek minősül minden olyan körülmény, amely a szolgáltató ésszerű ellenőrzési körén kívül esik (háború, természeti katasztrófa, állami korlátozás, széleskörű hálózati hiba). Ilyen esetben a szolgáltató mentesül a kötelezettségek alól a vis maior fennállásának idejére.

Jogviták rendezése

A felek vitás kérdéseket elsősorban békés úton próbálnak rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a vitára a Fővárosi Törvényszék kizárólagosan illetékes. A felek a magyar jog alkalmazását kötik ki.

Feltételek módosítása

A szolgáltató jogosult a felhasználási feltételek módosítására. A változásokról a weboldalon tájékoztatást adunk, a módosított feltételek az oldalon történő közzétételkor lépnek hatályba. Lényeges változás esetén e-mail értesítést küldünk érintett partnereinknek.